Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Nestaria. Bitte lesen Sie sie aufmerksam durch. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Zuletzt aktualisiert: 12. Mai 2025 · Gültig ab: 12. Mai 2025
Definitionen
Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:
- Nestaria, Industriestrasse 14, 8304 Wallisellen, Schweiz – Anbieterin der Präsentationsdienstleistungen.
- Jede natürliche oder juristische Person, die unsere Website aufruft oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
- Alle von Nestaria angebotenen Präsentations- und Informationsdienstleistungen für Familienimmobilien, einschliesslich der drei Leistungspakete gemäss Abschnitt 3.
- Sämtliche Texte, Bilder, Dokumente, Grafiken und anderen Materialien, die im Rahmen einer Dienstleistung erstellt oder bereitgestellt werden.
- Der zwischen Nestaria und der Nutzerin bzw. dem Nutzer geschlossene Vertrag, bestehend aus diesen AGB sowie einer allfälligen schriftlichen Auftragsbestätigung.
Annahme der AGB
Durch die Nutzung unserer Website oder die Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Falls Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch zu nehmen.
- Die Nutzung unserer Dienstleistungen setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus.
- Sie bestätigen, rechtlich handlungsfähig zu sein und diese Vereinbarung eingehen zu können.
- Bei einer Beauftragung im Namen einer juristischen Person bestätigen Sie, dazu bevollmächtigt zu sein.
Leistungsbeschreibung
Nestaria erstellt visuelle Präsentationsunterlagen und Informationsseiten für Familienimmobilien in der Agglomeration Zürich und der übrigen Schweiz. Unsere Leistungspakete umfassen:
Familien-Haus-Snapshot CHF 170
Eine übersichtliche Präsentationsseite für eine einzelne Familienimmobilie mit geordnetem Bildmaterial, Kerninformationen und einer kurzen Beschreibung der Wohnumgebung.
Familienleben-Präsentationsset CHF 540
Ein kombiniertes Paket mit Fotogalerien, einer Übersicht zu Haus und Garten sowie einem Informationspanel zur Nachbarschaft für interessierte Familien.
Komplettes Familienheim-Schaufenster CHF 990
Eine vollständige Präsentation mit Galerien, Gartenansichten, Quartiersüberblick und einem Informationspaket für Interessentinnen und Interessenten – mit Überarbeitungsrunden und vollständiger Asset-Übergabe.
Unsere Dienstleistungen sind auf die Schweiz ausgerichtet. Eine geografische Einschränkung besteht nicht zwingend, jedoch kann die Qualität ausserhalb des Kantons Zürich variieren. Über die Verfügbarkeit informieren wir Sie gerne im Vorfeld.
Nutzerpflichten
Als Nutzerin bzw. Nutzer verpflichten Sie sich zu einer sachgemässen und rechtmässigen Nutzung unserer Dienstleistungen.
Zulässige Nutzung
- Sie nutzen unsere Dienstleistungen für legitime Präsentationszwecke.
- Sie stellen uns korrektes und vollständiges Bildmaterial und Angaben zur Verfügung.
- Sie informieren uns zeitnah über allfällige Änderungen am Auftrag.
Nicht zulässige Aktivitäten
- Weitergabe von erstellten Inhalten an Dritte ohne schriftliche Zustimmung von Nestaria.
- Verwendung unserer Inhalte für irreführende oder täuschende Zwecke.
- Technische Massnahmen, die den Betrieb unserer Website beeinträchtigen.
- Verstoss gegen anwendbare Gesetze, insbesondere das Datenschutzgesetz (DSG) und das Wettbewerbsrecht.
Geistiges Eigentum
Alle von Nestaria erstellten Inhalte – einschliesslich Texte, Layouts, Grafiken und strukturelle Elemente – sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum von Nestaria, bis die vollständige Vergütung geleistet wurde.
Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der erstellten Inhalte für den vereinbarten Zweck. Eine Weiterveräusserung oder gewerbliche Nutzung ausserhalb des vereinbarten Rahmens erfordert eine gesonderte schriftliche Vereinbarung.
Von Ihnen bereitgestellte Fotos, Texte und Informationen verbleiben in Ihrem Eigentum. Sie räumen Nestaria jedoch das Recht ein, diese für die Erfüllung des Auftrags zu verwenden.
Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Leistungspakete sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
- Rechnungen sind innert 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
- Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung sowie weitere in der Auftragsbestätigung genannte Methoden.
- Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, den Auftrag bis zur Begleichung der offenen Beträge zu unterbrechen.
Bereits erbrachte Leistungen werden grundsätzlich in Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung ist möglich, sofern die Leistung noch nicht begonnen wurde und der Stornierungswunsch schriftlich innerhalb von 48 Stunden nach Auftragserteilung eingeht.
Leistungsablauf und Auftragsabwicklung
Nach Eingang Ihrer Anfrage und Auftragsbestätigung legen wir gemeinsam den Leistungsumfang fest. Folgende Rahmenbedingungen gelten für alle Leistungspakete:
- Sie stellen das benötigte Bildmaterial und die Sachinformationen fristgerecht zur Verfügung.
- Überarbeitungsrunden sind im jeweiligen Paket beschrieben; zusätzliche Anpassungen können separat berechnet werden.
- Inhaltliche Änderungen nach Freigabe werden als gesonderter Auftrag behandelt.
- Nestaria behält sich vor, Unterauftragnehmerinnen oder -unternehmer für Teilleistungen beizuziehen.
Verbindliche Lieferfristen werden in der Auftragsbestätigung festgehalten. Verzögerungen, die auf fehlende oder unvollständige Angaben Ihrerseits zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten von Nestaria.
Haftungsausschluss
Nestaria erbringt Präsentations- und Informationsdienstleistungen. Wir übernehmen keine Beratung in rechtlichen, finanziellen oder steuerrechtlichen Fragen.
- Unsere Leistungen ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung.
- Wir machen keine Aussagen über Marktwerte, Verkaufspreise oder Renditeerwartungen von Immobilien.
- Die auf unserer Website enthaltenen allgemeinen Informationen dienen ausschliesslich zur Orientierung.
- Die Richtigkeit von Inhalten, die auf von Ihnen gelieferten Angaben basieren, liegt in Ihrer Verantwortung.
Haftungsbeschränkung
Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen beschränkt sich die Haftung von Nestaria auf direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.
- Nestaria haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangene Einnahmen oder Folgeschäden.
- Die Gesamthaftung ist auf den vom jeweiligen Auftrag bezahlten Betrag beschränkt.
- Für Fälle höherer Gewalt (Naturereignisse, Cyberangriffe, Pandemien u. ä.) übernimmt Nestaria keine Haftung.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt.
Freistellung
Sie verpflichten sich, Nestaria, ihre Mitarbeitenden und Beauftragten von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus der Verletzung dieser AGB, aus der missbräuchlichen Nutzung unserer Dienstleistungen oder aus unrichtigen Angaben Ihrerseits entstehen. Dies umfasst angemessene Rechtskosten, sofern diese ursächlich auf Ihr Verhalten zurückzuführen sind.
Kündigung und Vertragsende
Beide Parteien können einen laufenden Auftrag schriftlich kündigen. Folgende Regelungen gelten:
- Bereits erbrachte Leistungen werden proportional in Rechnung gestellt.
- Nestaria kann einen Auftrag bei schwerem Vertragsbruch oder ausstehenden Zahlungen fristlos einstellen.
- Sie können einen Auftrag vor Beginn stornieren; bereits angefallene Aufwendungen werden verrechnet.
Abschnitte, die ihrem Wesen nach über das Vertragsende hinaus gelten – namentlich Abschnitte 5, 8, 9, 10 und 12 – bleiben auch nach Beendigung der Vereinbarung wirksam.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.
- Als ausschliesslicher Gerichtsstand gilt Wallisellen (Kanton Zürich), soweit gesetzlich zulässig.
- Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
- Können sich die Parteien nicht einigen, steht der ordentliche Rechtsweg offen.
Als Konsumentin oder Konsument mit Wohnsitz in der EU steht Ihnen zudem die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung offen, auch wenn schweizerisches Recht gilt.
Allgemeine Bestimmungen
- Diese AGB zusammen mit einer allfälligen schriftlichen Auftragsbestätigung bilden die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzen alle vorherigen Absprachen.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
- Das Unterlassen der Geltendmachung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
- Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung können ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Gegenpartei nicht abgetreten werden.
- Verbindliche Mitteilungen erfolgen schriftlich per E-Mail oder Post an die in der Auftragsbestätigung genannten Adressen.
Änderungen der AGB
Nestaria behält sich vor, diese AGB von Zeit zu Zeit anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben und, wenn möglich, per E-Mail mitgeteilt.
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Veröffentlichung geänderter AGB gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig aufzurufen.
Kontakt bei rechtlichen Fragen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.